マイナポータルやe-taxは何かとトラブル。というか、毎年使っているが、一度も、エラー無く使えた試しがない。
エラーが出て困っている人の役に立てばというか、自分への忘備録として乱筆しておく。
■ HX-520Uのドライバが入ってないためまずは反応しなかった。
https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/ic-card/support/index.html
でダウンロードしてWin10でも使えるようにした
■ マイナンバーカードを使って、ICカードリーダライタでe-私書箱の提携をしようとすると、
【ご注意】ご利用の環境がe-私書箱が保証する動作環境と異なります。動作環境のリンクより詳細をご確認ください。
というエラーが出て提携できない。
ブラウザを閉じて、再起動してもダメ。
動作環境がダメだとエラーが出るので、HX-520Uについて調べると、ICカードリーダライタの動作環境のリストに入っていない。また、上の日立のURLでも「HX-520UJ.K/HX-520UJ.J(本体型式:M-520U)リーダライタドライバはマイナンバーカード(個人番号カード)に対応しておりません。」とわざわざ書いてある。が!結果的にこれは原因ではなく動作したので、e-私書箱のエラーは不適切で無用な出費になるとんでもアドバイスだった。
多分一番の原因は2つ
朝3時ころでうまく行かずその後マイナポータルサイトがメンテナンスに入った。
朝5時になりもう一度この操作を行うとログインができた。
実は内部では既にメンテナンスをしていたためエラーが出ていた可能性。
もう1つは、Edgeと拡張機能の不具合。
Edgeの左上の・・・の 拡張機能 をクリック。
左側に他のストアからの拡張機能を許可します。 を 「OFF」にした
そうして、もう一度「ON」にして
マイナポータルAP
や
利用者クライアントソフト Edge/Chrome
の
拡張機能をそれぞれ「ON」にした
多分これで問題なく動き始めた。
なお、マイナポータルにある、e-私書箱 の つながり 部分は やめる になっていた。 やめる をクリックして一度解除(やめて)して、再度、「つなぐ」にするとうまく連携(つなぐ)できた。
当方、PCはそれなりには使いこなしている方だと思うけど、3時間以上格闘した。
こんなシステムで、普通の人はちゃんと使えるのだろうか?
エラーが出て困っている人の役に立てばというか、自分への忘備録として乱筆しておく。
■ HX-520Uのドライバが入ってないためまずは反応しなかった。
https://www.hitachi.co.jp/Prod/comp/ic-card/support/index.html
でダウンロードしてWin10でも使えるようにした
■ マイナンバーカードを使って、ICカードリーダライタでe-私書箱の提携をしようとすると、
【ご注意】ご利用の環境がe-私書箱が保証する動作環境と異なります。動作環境のリンクより詳細をご確認ください。
というエラーが出て提携できない。
ブラウザを閉じて、再起動してもダメ。
動作環境がダメだとエラーが出るので、HX-520Uについて調べると、ICカードリーダライタの動作環境のリストに入っていない。また、上の日立のURLでも「HX-520UJ.K/HX-520UJ.J(本体型式:M-520U)リーダライタドライバはマイナンバーカード(個人番号カード)に対応しておりません。」とわざわざ書いてある。が!結果的にこれは原因ではなく動作したので、e-私書箱のエラーは不適切で無用な出費になるとんでもアドバイスだった。
多分一番の原因は2つ
朝3時ころでうまく行かずその後マイナポータルサイトがメンテナンスに入った。
朝5時になりもう一度この操作を行うとログインができた。
実は内部では既にメンテナンスをしていたためエラーが出ていた可能性。
もう1つは、Edgeと拡張機能の不具合。
Edgeの左上の・・・の 拡張機能 をクリック。
左側に他のストアからの拡張機能を許可します。 を 「OFF」にした
そうして、もう一度「ON」にして
マイナポータルAP
や
利用者クライアントソフト Edge/Chrome
の
拡張機能をそれぞれ「ON」にした
多分これで問題なく動き始めた。
なお、マイナポータルにある、e-私書箱 の つながり 部分は やめる になっていた。 やめる をクリックして一度解除(やめて)して、再度、「つなぐ」にするとうまく連携(つなぐ)できた。
当方、PCはそれなりには使いこなしている方だと思うけど、3時間以上格闘した。
こんなシステムで、普通の人はちゃんと使えるのだろうか?